مزايا التخطيط الاستراتيجي / 5..!

الباحث والاكاديمي صلاح الأركوازي ||

( 1 ) حفز العاملين وتحريك دوافعهم لتحقيق الأهداف المطلوبة .
( 2 ) نشر روح الفريق والتعاون بين العاملين .
( 3 ) مواجهة المشكلات ، والتنبؤ بها ، وإعداد الحلول المناسبة لها .
( 4 ) تحديد الأدوار والمسئوليات .
( 5 ) تحدي الوضع الراهن – المرونة والاستجابة للمتغيرات .
( 6 )ربط المستويات الإدارية المختلفة ببعضها عن طريق الاشتراك في اتخاذ القرارات
( 7 )رفع الروح المعنوية والشعور بالمسئولية- نتيجة لتبادل المعلومات ووجهات النظر
مقومات التخطيط الإستراتيجي الجيد :
( 1 ) المرونة والاستعداد للتغيير .
( 2 ) وضوح الأهداف والغايات .
( 3 ) المنهجية السليمة لاتخاذ القرارات .
( 4 ) نظام معلومات سليم وحديث .
( 5 ) خطوط اتصال مستمرة بين المديرين والعاملين .
المستويات الثلاثة للإستراتيجية
المستوي الكلي : استراتيجية المنظمة
المستوي الجزئي / الفرعي : المستوي الوظيفي / التشغيلي
المستوي الوظيفي / التشغيلي : الأقسام الوظيفية ( التمويل والتسويق ) ، كيف تساعد الأقسام التنظيمية علي تحقيق نتائجها ( الموارد البشرية ولبحوث والتطوير ).
الإستراتيجية الكلية
النمو
( توسيع العمليات)
1 – التركيز / التغلغل
2 – التكامل الرأسي
3 – التكامل الأفقي
4 – التنويع
5 – أخري
الاستقرار ( وطذلك يرتبط بالنمو والتخفيضات ) ( الحفاظ علي الوضع)
التخفيض
( خفض العمليات)
1 – التحويل
2 – الحصاد
3 – التخلص / التعرية
4 – الإفلاس
5 – التصفية
مرتكزات هامة للتخطيط الاستراتيجي
1. يجب ان تكون عملية التخطيط جامعة (Inclusive).
2. تساعد في عملية التحفيز الداخلي والخارجي والإحساس بالملكية.
3. قاعدة المعلومات تعكس إحتياجات وتطلعات الجميع.
4. تساعده في الموضوعية وعمق النقاش.
5. تساعد في خلق أجواء مشاركات مستقبلية وعمل مشترك.
6. تساعد في تبادل المعلومات بين الفرقاء.
منطلقات التخطيط الإستراتيجي
1. يتطلب التخطيط الإستراتيجي أن تقوم المؤسسة/ الحزب – الحركة – المجتمع بوضع رؤيا لما تراه لنفسها في المستقبل.
2. ينظر التخطيط الإستراتيجي إلى الصورة الواسعة من منطلق طويل المدى.
3. يترافق مع الخطة الإستراتيجية خطة سنوية – فصلية- يومية على مستوي عملي.
4. مفهوم الغابة والشجر.
5. يتطلب التخطيط الإستراتيجي المسؤولية والالتزام تجاه المشاركة.
6. مشاركة المستويات الإدارية الثلاث في عملية التخطيط.
7. يتم تطبيق الخطة الإستراتيجية من خلال خطة تنفيذية مرحلية.
عناصر التخطيط الإستراتيجي
 وضع الإطار العام للإستراتيجية
 دراسة العوامل البيئية الخارجية المحيطة بالمؤسسة وتحديد الفرص التي تتيحها والمخاطر التي تفرضها، وكذلك العوامل الإدارية والتنظيمية الداخلية وتحديد ما تتضمنه من نقاط القوة والعنف.
 تعريف الغايات ووضع الإستراتيجيات البديلة والمقارنة بينها واختيار البديل الإستراتيجي الذي يعظم من تحقيق الغايات في ظل الظروف المحيطة.
 ضع السياسات والخطط والبرامج والموازنات حيث يتم ترجمة الغايات والأهداف الطويلة الأجل إلى أهداف متوسطة وقصيرة الأجل ووضع البرامج الزمنية لتحقيقها.
 تقييم الأداء في ضوء الغايات والأهداف والخطط الموضوعة ومراجعة وتقييم هذه الخطط في ظل الظروف المحيطة.
 استيفاء المتطلبات التنظيمية اللازمة وتحقيق تكيف التنظيم مع التغيرات المصاحبة للقرارات الإستراتيجية.
أهمية او لماذا التخطيط ؟
1 – وضوح الرؤية وتحديد الأهداف
2 – استخدام أمثل للموارد والامكانيات
3 – تحقيق التكامل بالتنسيق
4 – تحديد الأولويات بما يتفق مع الاحتياجات
5 – السيطرة على مشاكل التنفيذ
6 – تخفيض المخاطر المتوقعة
مراحل إعداد الخطة الإستراتيجية
1. صناعة الرؤية
2. تحديد القيم والمبادئ
3. الخطط التشغيلية
4. تحديد الرسالة
5. تحليل الوضع الراهن
6. رسم الإستراتيجيات
7. الجدولة الزمنية
8. تقويم الخطة, ومراجعتها
شروط وضع الأهداف
1. الدقة Specific
2. الدقة Specific
3. إمكانية القياس Measurable
4. إمكانية التحقيق Attainable
5. الواقعية Realistic
6. الإطار الزمني Time frame
مراحل عملية التخطيط الإستراتيجي
Stages of strategic planning process
1. تعيين مجموعة لإدارة عملية التخطيط الإستراتيجي.
2. يمكن الإستعانة بمستشار خارجي للمساعدة.
3. الحصول على الموافقة على عملية التخطيط، المسؤوليات، الإطار الزمني … الخ.
4. تجميع المعلومات.
5. مراجعة الرؤيا، الرسالة، النجاحات والإخفاقات.
6. تحليل المعلومات.
7. الخروج بخطة أولوية.
8. مراجعة الخطة مع المعنيين والتعديل.
9. مراجعة نهائية.
10. تنفيذ الخطة الإستراتيجية.
11. مراجعة التنفيذ والتعديل حسب الحاجة (Continuous Process).
تحذير وتنبه
1. التخطيط الإستراتيجي ليس بالعملية السهلة
2. التخطيط الإستراتيجي يحتاج إلى جهد ووقت
3. العوامل التي تؤثر على الخروج بخطة ضعيفة تشمل:
a) الافتراضات الخاطئة
b) التوقعات المتفائلة جداً وغير واقعية
c) ضعف في تحليل المخاطر (Risk Analysis)
d) ضعف في التحليل SWOT, PEST, 7S
الأهداف الإستراتيجية (Strategic Goals)
خصائصها:
1. محددة (Specific)
2. تخضع للقياس (Measurable)
3. يمكن تقييمها وملاحظتها (Assessable)
4. يمكن تحقيقها بالاستناد إلى المصادر المتوفرة والنهج الإداري (Achievable)
5. يمكن تطويعها خاصة في حالات التغيير المفاجئ (Adaptable)
6. مترابطة مع بعضها البعض (Connected)
7. تدعم رسالة ورؤية المؤسسة (Supportive)
8. مقبولة من ناحية التكلفة، الوقت … الخ (Acceptable)
9. مقاسة بالنسب لوقت ما (Timely)
10. تطور قدرات العاملين عليها (Extending Capabilities)
11. واقعية (Realistic)
12. تكافئ من يعمل على تحقيقها (Rewarding)
أسئلة ههمة يجب ان تطرح
1. ما هي الأهداف الإستراتيجية التي يجب ان تحققها المنظمة؟
2. ما هي الإستراتيجية/ الطرق المتبقية لتحقيق هذه الأهداف أو الإنجازات؟
3. من يشترك في وضع هذه الاستراتيجيات ؟
4. هل الاهداف والاستراتيجية بشكل عام ممكن تطبيقه على واقع المجتمع والبيئة التي اعيش فيها ؟
الخطة التنفيذية
الأهداف الإستراتيجية ــ المهمات ــ الجهة المسؤولة ــ تاريخ إتمام العمل ــ كيفية التحقق من النجاح
1. من يفعل ماذا………
2. كم من الوقت………
3. المتابعة والتقييم……..
زيادة فرصه تطبيق الخطة الإستراتيجية
Increase its Chances of Implementing the Strategic Plan
اولا – مكونات عملية التحضير
1) مشاركة القيادة (الرسمية وغير الرسمية).
2) العمل من منطلق مفاهيمي متفق عليه.
3) أهمية إشراك أفراد من الذين سينفذون الخطة.
4) إيلاء أهمية لمناقشة القضايا الحرجة في المؤسسة.
ثانيا – مكونات ذات علاقة بالمحتوى
1) التطرق إلى القضايا الداخلية والخارجية.
2) لا تدخل/ي في أدق التفاصيل.
3) إيجاد توازن ما بين الحلم والحقيقة.
4) ابقي اللغة والمفاهيم البسيطة.
ثالثا – مكونات ذات علاقة بالاستخدام
1) إستخدام الخطة كأداه إدارة (إسترشاد لصنع القرار).
2) أدخل/ي مكونات الخطة في نشاطات الإدارة اليومية.
3) رتب/ي عمل المؤسسة في إطار الخطة.
بشكل مواز ـ إيجاد خطة متابعة وتقييم.

يتبع ان شاء الله / 6
تطبيق وتنفيذ الإستراتيجية
Tasks in Implementing the Strategy